قوانین و مقررات
شرایط کلی
استفاده شما از فروشگاه ما به معنی پذیرش این قوانین هست. تمام قوانین ما بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده کشور ایران نوشته شده تا تجربهای امن و مطمئن برای شما فراهم بشه
عضویت در این پایگاه اینترنتی و خرید از آن به منزله مطالعه کامل شرایط و قوانین و سیاست حفظ حریم خصوصی است..
ثبت سفارش و پرداخت
وقتی سفارشتون رو در سایت ثبت میکنید، سیستم ما جزئیات اون رو بررسی و پردازش میکنه. برای نهایی شدن خرید، لازمه هزینه سفارش از طریق روشهای مشخص شده، پرداخت بشه.
امکان دو نوع پرداخت برای شما فراهم شده:
درگاه پرداخت زرین پال
واریز به حساب و کارت به کارت
ارسال و تحویل کالا
ما تمام تلاشمون رو میکنیم که سفارش شما در سریعترین زمان ممکن و در بازه زمانی بک تا دو روز کاری آماده و ارسال بشه. روشهای ارسال در صفحههای سبد خرید مشخص شده و میتونید در زمان ثبت سفارش انتخاب کنید.
سفارشات به سه روش قابل ارسال می باشد:
الو پیک : این سرویس مختص تهران بوده و همه روزه تا ساعت 5عصر انجام میگردد هزینه ارسال با مشتری هست مقدار هزینه بستگی دارد به مبلغی که سیستم الوپیک تعیین میکند. حداقل از 300 هزار تومن شروع میشه به بالا بسته به مسیر مبدا تا مفصد. سفارشات با هماهنگی ارسال میشود درصورتی که گیرنده در محل حضور نداشته باشد یا تلفن همراه خود را جوابگو نباشد و مامور پیک مجبور به برگشت باشد مسئولیت هزینه رفت و برگشت پیک با خود مشتری خواهد بود❌
پست پیشتاز: این سرویس همه روزه ارسال میگردد و هزینه آن 1180 هزار تومان میباشد. سفارش های پست همان روز یا روز بعد ( بسته به تایم ثبت سفارش و آماده سازی محصول) به اداره پست تحویل داده میشوند اداره پست معمولا بسته ها را همان روز یا یک روز بعد کدگذاری و ارسال میکند بنابراین پروسه ارسال با پست حداقل چند روزی زمان بر است💫
اگر برای تحویل کالا عجله دارید گزینه های ارسال با تیپاکس یا پیک (پیک فقط برای تهران) را انتخاب کنید✨تیپاکس: این سرویس همه روزه ارسال میگردد و هزینه آن بصورت پس کرایه میباشد. بعد از ارسال کد رهگیری بصورت اتوماتیک توسط شرکت تیپاکس به شماره همراه خریدار پیامک خواهد شد لطفا شماره تلفنی بزارید که روشن و در دسترس باشد مسئولیت پیگیری و تحویل از، شرکت تیپاکس به عهده مشتری می باشد. در صورت ک بسته به هر دلیلی برگشت بخوره هزینه برگشت و ارسال مجدد با مشتری خواهد بود
مرجوعی یا برگشت کالا نداریم
✖️✖️✖️✖️با توجه به مسائل بهداشتی امکان مرجوع کردن یا تعویض اجناس (بدلیل کوچک یا بزرگ بودن یا مورد پسندواقع نشدن و....) وجود ندارد.✖️✖️✖️✖️
تمامی محصولات قبل از ارسال از لحاظ سلامت دوخت و پارچه چک میشوند. استثنائا اگر محصولی ایراد داشته باشد با هماهنگی تعویض میشود لازم بذکر هست با توجه به حاشیه سود پایین، هزینههای ارسال به عهده خریدار میباشد. لطفا هر سوالی در مورد محصول دارید بپرسید و بعد از کسب اطمینان اقدام به خرید بفرمایید. تلفن پشتیبانی همیشه جوابگوی سوالات شما عزیزان خواهد بود
حریم خصوصی
همه سفارشات بصورت کاملا محرمانه بدون ذکرنام فروشگاه ارسال می شوند
اطلاعات شخصی شما مثل شماره تماس، آدرس و ایمیل به صورت محرمانه نزد ما محفوظ میمونه و فقط برای ارائه بهتر خدمات ازش استفاده میکنیم. جزئیات بیشتر رو میتونید در صفحه «حریم خصوصی» بخونید.